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共有左枠
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スノーボードウェアのパンツに油のような汚れがつき 同じ系列の他店へクリーニングを出しました。 しかし・・・2度シミ抜きをしましたが落ちませんと表示され戻ってきました。出す前と何も変わっていませんでした。 どのような方法で洗われているのかわかれば教えてください。 料金は撥水加工を含め1300円だったかと思います。 去年、スキー場側の責任で同じようにウェアが汚れた時にスキー場側でクリーニングしていただいた際には、ほとんど目立たなくなって戻ってきたこともあり、落ちるものだと思ってクリーニングにだしました。その際、どこの業者に出したかはわかりませんが洗い方によってこんなに差がでるものなのでしょうか。 まだ買ったばかりでなんとか落としたいのですがいい方法はありませんでしょうか?
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| Re: 教えてください 番頭 たま - 2010/01/15(Fri) 10:28 No.653 | |
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当店ではりょうこ様よりご依頼をお受けしたことがありませんので、どのような方法で洗ったのか分かりようがありません。その腕のよさげなクリーニング屋さんがどこなのか、お礼がてらスキー場に問い合せるのがいちばん良い方法ではないでしょうか。 インターネットで洗い方を情報収集しても実際にシミが落ちるわけでは有りませんので、新潟県津川町役場周辺で対面で相談できるお店を探した方がはるかに有用かと思われます。 その際、シミの中身、シミができた状況、その後の経過などを伝えた方が良いでしょう。シミ抜き方法・溶剤は何十種類もあるので、なんだかよく分からないシミというのは落ちにくいものです。
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| Re: 教えてください りょうこ - 2010/01/15(Fri) 13:28 No.654 | |
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ご回答いただきありがとうございました。 ホワイト急便であればどこでも通常の洗い方は一緒だと思い質問した次第です。言葉が足りず申し訳ありませんでした。 しかしながら・・・回答の中に所在を書いたり、閲覧履歴から推測してのコメントは配慮に欠けるものがあります。 お忙しい中、対応してくださりありがとうございました。
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| Re: 教えてください 番頭 たま - 2010/01/15(Fri) 14:17 No.655 | |
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買い物帰り伝票を持っていなかったのですが 成人式で着たドレスを取りにいきました。。一月ごろ出したのですがといったところ 台帳にない 何処にあるか見てみろ 状態になり その横柄な対応に気分が悪くなりましたが 家でもう一度確認してきますのでと その場をさりました。 クリーニングはこの店と決め今まで何度も使用していたのにです。 家に帰り伝票を取り即取りに行ったところ ドレスはすぐ出てきましたが 最初からこれを持って来ればいいんだよ馬鹿!といわれ 驚いたのと同時に 非常に不愉快でした。伝票を無くしていたら二度とドレスは手に入らなかったでしょう。こんな接客態度でよいのでしょうか!自宅と店舗が一緒のためお酒が入っていたようです。お酒が入っているなら お店は閉めた方が良かったですね。 お客さんに何度も馬鹿!というのは どうでしょうか? 消費者センターに苦情を言いますと言ったところ言えばいいだろ馬鹿!です。消費者センターに行こうかと本気で考えています。 今まで何度も使用させて頂いておりましたが二度と 行きません。横浜の戸部店は最悪です!
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| 横浜 戸部店は最悪です 二度と使いません - 2008/10/27(Mon) 22:31 No.602 | |
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横浜戸部店の対応があまりにもひどく動揺していたため、本社のHPと勘違いしてしまいました。失礼しました。
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| Re: 伝票を忘れただけで馬鹿といわれた 番頭 たま - 2008/10/27(Mon) 23:45 No.605 | |
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605.pdf
あのー・・・削除キーくらい入れてから投稿しましょうよ。まず,当店はあなた様と一切お取引がございませんのでハッキリ申し上げておきますね。
次に,あなたのご主張ですがお店があなたをバカ呼ばわりしたことを除けば,言葉の程度こそあれ,店の言い分は正当なものかも知れませんです。
1月にクリーニングに出した衣類を10月になってとりにいったというのは,クリーニング店をタンス代わりに使用していることを意味しており,保管料ももらえずにドレスを10か月も預かるというのは,店にとって大きな損害となります。 保管状態も悪くなりますし,それもまたクレームになりえます。しかも,引換証がないところ,10か月も遡って台帳をひっくり返させるというのは,どこの店でも尋常なことではなく,場合によっては「一ヶ月経過しているので引き渡しや保証の義務はない」と言われかねません。少なくとも当店の引換証にそう書いてあるので,ひどいお客様だな〜というのが感想です。ボクは熊なので,人のように酔っぱらったりしませんが,ボクでも思わずガッとやってしまったかも知れません。
ですので,そのようなご都合主義の投降を,仮に本社のHPであったとしても,投稿して良い内容なのかどうかというのは非常に疑問です。
投稿日時:2008/10/27(Mon) 21:55 ホスト名:221x245x31x181.ap221.ftth.ucom.ne.jp ブラウザ:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; .NET CLR 1.1.4322)
引換証を持っていかないと品物の特定ができず,引き渡せないのは当たり前のことです。仮にもその引換証を紛失し,誰かが拾って来店したら,引換証の持参人にドレスを渡さなければなりません。それが最低限のルールです。引換証を忘れたのではなく,引換証をあえて持たずに行ったんでしょ? 引換証もないのに,どうやって衣類を特定するんですか? そう言う場合は,当店だって品物があるとは言いませんよ。引換証がなければ引き渡す義務はないんです。でも,それを当たり前だと思われると,とっても困るんです。
そういうお店の対応もひどいかったかも知れませんが,それを掲示板に投稿してスッキリしましたか? しなかったと思います。
ちなみに,その気がないにもかかわらず「消費者センターへ行くぞ」というのは脅迫ですし,その気があっても相手に告知することは脅迫になります。あなたはそんなことを言わずに黙って消費者センターへ行けばよいのです。でも「お店にバカと言われた」という理由で消費者センターへ行っても,忙しいので帰ってくれと言われるかも知れません。
つまるところ,あなたの一連の投稿も投稿内容も,非常に犯罪性が高いのではないかと思われます。あなたのお気持ちが分からないではないのですが,よりによって投稿することはないでしょうに・・・・
しかも「本社のHPと勘違いしてしまいました」ですって? あなた,当店のトップページや地図のページ,投稿時の注意事項のページを読んでから投稿していますよね。全部追跡してるから分かるんですよ。そういうのは確信犯といいます。当店に対する嫌がらせ,と思われても仕方がないでしょうね。 腹いせ行為がどのような結果を招いてしまうのか,参考までにクリップファイルをご覧になると良いでしょう。バカと言われたからと言って,何をしても良いと言うことにはなりませんよ。ムヒャ♪
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| Re: 伝票を忘れただけで馬鹿といわれた あ - 2010/01/11(Mon) 19:38 No.651 | |
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>何をしても良いと言うことにはなりませんよ。ムヒャ♪
何様だよ
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